Kako da proverite da li serviser lifta radi ono što mora

Pravilnik o pregledima liftova u upotrebi („Sl. glasnik RS", br. 105/2024), na snazi od 3. januara 2025, prilično tačno propisuje šta održavalac mora da radi. Ovaj tekst to prevodi u pitanja koja upravnik može da postavi i u tragove koje može sam da proveri.

Šta održavalac mora da radi

Najmanje jednom mesečno. Održavanje se obavlja najmanje jednom mesečno (član 12). To je zakonski minimum, nije stvar dogovora.

Šta se proverava. Pravilnik nabraja šta održavanje naročito obuhvata. Proverava se rad bezbednosnih uređaja: kočnice, hvatačkog uređaja, graničnika brzine, krajnjih sklopki, odbojnika, vrata voznog okna i njihovih brava. Proveravaju se i užad ili lanci sa vezama za kabinu i protivteg, izolacija strujnih kola i uzemljenje, nužni izlazi i pristajanje kabine na svakoj stanici. Deo posla su i čišćenje i podmazivanje (član 12).

Otklanjanje nedostataka. Nedostaci se otklanjaju bez odlaganja, a neispravni delovi se menjaju. Ako nešto ne može odmah da se otkloni, održavalac odmah obaveštava vlasnika i to upisuje u knjigu održavanja (članovi 12 i 13).

Plan održavanja i dokumentacija. Održavalac pravi plan održavanja lifta i vodi knjigu održavanja. Obaveštava vlasnika o potrebnim izmenama i o terminima redovnih pregleda i prisustvuje godišnjem pregledu (član 13).

Ljudi i oprema. Održavalac mora da ima najmanje dva zaposlena, stručno osposobljena lica i potrebnu opremu (član 14).

Spašavanje. Spasilačka ekipa mora da stigne najkasnije 60 minuta od poziva, osim u vanrednim okolnostima kao što su zastoj u saobraćaju, poplava ili sneg (član 15). Više o tome u tekstu Lift u zgradi ne radi — šta da radite.

Nalepnica u kabini. Održavalac na vidnom mestu u kabini postavlja nalepnicu sa svojim podacima (član 11).

Knjiga održavanja: mesto gde se vidi istina

Svaki lift mora da ima knjigu održavanja (član 16). U nju se upisuju:

• opšti podaci o liftu: vlasnik, mesto ugradnje, godina ugradnje i fabrički broj;
• svako održavanje i svaka intervencija;
• svako isključenje lifta zbog neispravnosti;
• svaki utvrđeni nedostatak i način na koji je otklonjen;
• svaka zamena dela;
• podaci o održavaocu i o licu nadležnom za spašavanje.

Imenovano telo u istu knjigu upisuje datum i ishod godišnjeg pregleda.

Ako u knjizi iz meseca u mesec stoji samo datum i potpis, bez ijedne reči o tome šta je provereno ili zamenjeno, to je prvi znak za ozbiljniji razgovor sa serviserom.

Godišnji pregled nije posao servisera

Redovni pregled lifta obavlja se najmanje jednom godišnje i radi ga isključivo imenovano telo, a ne firma koja lift održava (član 8). Posle pregleda imenovano telo u kabinu postavlja nalepnicu sa rokom važenja izveštaja. Održavalac je dužan da prisustvuje pregledu i da vas obavesti kada je termin.

Pogledajte nalepnicu u svojoj kabini. Ako rok na njoj odavno ističe, ili nalepnice uopšte nema, pitajte zašto.

Osam pitanja za vašeg servisera

Ova pitanja su napravljena za upravnika koji želi da proveri stanje bez svađe i bez stručnog znanja:

1. Koliko puta je lift održavan u poslednjih šest meseci? Pokažite mi upise u knjizi održavanja.
2. Šta je pri poslednjem održavanju provereno, a šta zamenjeno?
3. Da li postoji plan održavanja za naš lift?
4. Kada je bio poslednji godišnji pregled imenovanog tela i kakav je bio nalaz?
5. Da li su nedostaci iz tog nalaza otklonjeni i gde je to upisano?
6. Koliko je puta lift bio isključen ove godine i zbog čega?
7. Na koji broj se prijavljuje kvar noću i vikendom, i koliko vam treba da stignete?
8. Koje od šest mera visokog prioriteta, sa rokom do 1. januara 2030, naš lift ne ispunjava i šta predlažete?

Poslednje pitanje je najvažnije za narednih nekoliko godina. Do 1. januara 2030. svaki postojeći lift mora da ispuni šest mera visokog prioriteta iz Priloga 1 Pravilnika. Sve mere su objašnjene na stranici Zakonske obaveze za liftove, a odatle možete preuzeti i kontrolnu listu od osam pitanja, spremnu za štampu i za skupštinu stanara.

Kako da pitate

Pitanja pošaljite pisano, mejlom ili dopisom, i ostavite razuman rok za odgovor, na primer petnaest dana. Pisani odgovor koristi i vama i serviseru: jasno je šta je obećano i do kada.

Dobar serviser će na ovakva pitanja odgovoriti bez problema, jer sve to već ima zapisano. Ako odgovor ne stigne ili ostane uopšten, zgrada ima pravo da potraži drugog održavaoca. Postupak je opisan u tekstu Kako stambena zajednica menja firmu za održavanje lifta.

Česta pitanja

Koliko često serviser mora da dolazi na lift?

Najmanje jednom mesečno, po članu 12 Pravilnika o pregledima liftova u upotrebi.

Da li godišnji pregled lifta radi serviser?

Ne. Redovni godišnji pregled radi isključivo imenovano telo (član 8 Pravilnika). Serviser je dužan da pregledu prisustvuje i da otkloni utvrđene nedostatke.

Šta mora da piše u knjizi održavanja lifta?

Svako održavanje, intervencija, isključenje, utvrđeni nedostatak i zamena dela, kao i podaci o održavaocu i o licu nadležnom za spašavanje (član 16 Pravilnika).

Koliko zaposlenih mora da ima firma za održavanje liftova?

Najmanje dva stručno osposobljena lica, uz potrebnu opremu (član 14 Pravilnika).